1. 责任主体
KOVAA 包装生产贸易有限责任公司（税号 0319057988，地址：越南胡志明市安富东坊盛禄08街79/16号）是通过网站 https://kovaa.vn 收集的个人数据的控制者。
我们依据越南第 13/2023/ND-CP 号《个人数据保护法令》及相关越南法律法规处理个人数据。
2. 我们收集的数据
- 您通过联系表单和询价表单提交的信息：姓名、电话号码、电子邮箱、公司名称、需求及备注内容。
- 您主动通过电话、电子邮件、Zalo 或 WhatsApp 联系我们时提供的信息。
- 网站使用数据：浏览的页面、点击的按钮、设备、浏览器、基于 IP 地址的大致位置及访问来源。这些数据通过 cookie 和统计分析工具收集。
3. 使用目的
- 根据您的要求提供咨询、报价和客户服务。
- 衡量网站和广告效果，改进内容和体验。
- 应主管部门要求履行法律义务。
我们不会出售您的个人数据。
4. Cookie 与统计分析工具
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5. 数据共享
数据仅在必要范围内、并依据相关服务商的隐私条款，与协助我们运营网站和服务客户的服务提供商（Google、OpenAI、Microsoft、Vercel、电子邮件服务）共享。部分服务商可能在越南境外存储数据。
6. 来自 Google API 的数据（KOVAA CRM 内部系统）
KOVAA CRM 内部应用程序以只读模式访问 KOVAA 拥有的帐户的 Google Ads、Google Analytics 和 Google Search Console 数据，以生成内部广告效果报告。该应用不会访问客户或第三方 Google 数据。
对从 Google API 获得的信息的使用和传输遵守 Google API Services User Data Policy，包括 Limited Use（有限使用）要求。这些数据不会被出售、不会用于广告，也不会与第三方共享。
7. 存储与安全
数据仅在实现上述目的所需的期限内或依法律要求保存。我们采取合理的技术和管理措施，防止数据遭到未经授权的访问。
8. 您的权利
您有权要求查看、更正、删除个人数据，撤回同意或反对数据处理。请将请求发送至 clients@kovaa.vn 或致电 0943 58 55 99。